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Leichte Kontaktaufnahme durch digitalen Postfachservice

Mitteilungen online und mobil – das Jobcenter Stadt Kassel bietet Ihnen ab sofort den neuen Postfachservice unter jobcenter-stadt-kassel.de/jobcenterdigital an.

Mit dem Online Angebot des Jobcenter Stadt Kassel jobcenter.digital können Sie bereits seit Mai 2019 Ihren Antrag auf Weiterbewilligung online stellen oder auch Veränderungen mitteilen.

Das bequeme und sichere Online-Angebot jobcenter.digital haben wir für Sie nun kurzfristig weiter ausgebaut. Ab dem 12.01.2021 können Sie den „Postfachservice“ als weitere Vereinfachung nutzen. Über diese direkte und datenschutzrechtlich sichere Kommunikationsmöglichkeit werden Nachrichten unkompliziert an das Jobcenter gesandt. Somit können Sie elektronisch von zu Hause aus mit dem Jobcenter Stadt Kassel in Kontakt treten. Der neue Service funktioniert natürlich auch mobil über Ihr Smartphone.

Dabei kann es um ganz verschiedene Themen gehen, folgende Anliegen können Sie grundsätzlich über den neuen Postfachservice erledigen:

  • Veränderung mitteilen
  • Weiterbewilligungsantrag stellen
  • Fristverlängerung
  • Anforderung von Kopien (z. B. Bescheide)
  • Fragen zu Miete und Heizkosten
  • Beantragung von weiteren Leistungen (z. B. Erstausstattung für Wohnung)
  • Sonstiges

Mit dem neuen Angebot baut das Jobcenter Stadt Kassel auch vor dem Hintergrund der andauernden Corona-Pandemie neue Kontaktwege weiter aus, um Ihnen auch ohne persönliche Termine schnell und umfassend helfen zu können. Wenn Sie noch keine Zugangsdaten zu Jobcenter.digital haben, können Sie sich diese unkompliziert von uns zusenden lassen. Selbstverständlich können Sie auch weiterhin alle anderen Kontaktmöglichkeiten zum Jobcenter Stadt Kassel nutzen:

  • Telefonisch: Das Servicecenter des Jobcenter Stadt Kassel ist unter 0561 / 92 999 0 von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar
  • Telefonisch: Die interne Hotline ist unter 0561 / 92 999 202 von 08:00 bis 15:00 Uhr erreichbar.
  • Digital: Über die website www.jobcenter-stadt-kassel.de ist das komfortable digitale Portal Jobcenter.digital sowie das Kontaktformular abrufbar
  • Postalisch: Jobcenter Stadt Kassel - Lewinski Str. 4 - 34127 Kassel

Vielen Dank, dass Sie mit der Nutzung der digitalen Kontaktwege dazu beitragen, die Verbreitung von Corona / Covid19 zu reduzieren!

 

Bleiben Sie gesund – wir sind für Sie da!

Ihr Jobcenter Stadt Kassel

 

 

 

(veröffentlicht 07.01.2021)