Das Jobcenter Stadt Kassel ist vor Weihnachten und „zwischen den Jahren“ für hilfe- und ratsuchende Menschen in der Stadt Kassel regulär geöffnet. Nur am 26.12.2020 (2. Weihnachtstag) bleibt das Jobcenter Stadt Kassel geschlossen. Am 30.12.2022 sind das Jobcenter Stadt Kassel sowie das Servicecenter aufgrund zentraler Umstellungsarbeiten telefonisch bis 14 Uhr erreichbar.
Elektronische Erreichbarkeit „rund um die Uhr“
Über das Online-Angebots jobcenter.digital des Jobcenter Stadt Kassel kann auch an den Wochenenden und an den Feiertagen Arbeitslosengeld II (ab 01.01.2023: Bürgergeld) beantragt werden. Neben einem Erstantrag können Bürger:innen über jobcenter.digital auch die Weiterbewilligung von finanziellen Leistungen beantragen, Veränderungen mitteilen, datengeschützte Nachrichten an das Jobcenter Stadt Kassel senden oder einen Antrag auf Leistungen aus dem Vermittlungsbudget stellen.
Telefonische Erreichbarkeit
Das Servicecenter des Jobcenter Stadt Kassel steht Ihnen werktags von Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr unter der Rufnummer 0561 92999 0 zur Verfügung (Freitag, 30.12.2022 bis 14 Uhr). Am Wochenende sowie am Feiertag (26. Dezember 2022) ist das Servicecenter nicht besetzt.
Postalische Erreichbarkeit
Anträge oder Unterlagen können per Post an unsere Hausanschrift (Jobcenter Stadt Kassel - Lewinskistraße 4 - 34127 Kassel) gesendet oder direkt eingeworfen werden. Der Hausbriefkasten wird an geöffneten Tagen mehrmals täglich geleert. Da in Papierform eingereichte Unterlagen zunächst gescannt werden ist eine Dauer von 3-4 Werktagen zu berücksichtigen, bis wir die Unterlagen verarbeiten können. Durch die Feiertage kann sich die Verarbeitung der in Papierform zugesandten Unterlagen zusätzlich verzögern.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vom Jobcenter Stadt Kassel wünschen allen Bürger:innen erholsame Feiertage und einen guten Start in das Jahr 2023!
(Veröffentlicht 19.12.2022)